兴业银行长春分行:聚焦效率提升 让服务快一点
腾讯网
2023-07-31 16:24:41
(资料图片仅供参考)
兴业银行长春分行通过成立“集中作业中心”,将贷款业务中的流程性工作集中上收、集中办理,进一步优化业务效率、简化服务流程,用心、用情解决群众关心的放款时效问题。
“最近刚买了一套房,但是卖方表示只有贷款资金到账后才能交房,自己租的房子还马上到期,没想到兴业银行贷款效率这么高,解决了我的大问题!”张女士对记者表示。
据了解,兴业银行长春分行于今年上半年成立了“集中作业中心”,将审批通过后的贷款业务流程集中上收,实现了个贷业务流程的标准化和规范化。相较于原有业务模式,“集中作业中心”的业务模式有效缩短了放款周期,进一步满足了借款人对放款时效性的需求。
“下一步,我们将以‘集中作业中心’为抓手,以实际行动提升群众对金融服务的体验感、获得感和满意度。”兴业银行长春分行相关负责人说。